Snapchat 广告投放 SOP(标准操作流程)

4小时前发布

适用对象:

  • 企业广告主

  • 代理商投放团队

  • 电商 / 应用 / 游戏等增长部门

  • 需要标准化、可复制操作的团队


目录

  1. 前期准备

  2. 账号搭建

  3. Pixel / SDK 事件部署

  4. 广告结构搭建规则

  5. 素材制作规范

  6. 广告投放流程

  7. 日常监控指南

  8. 优化策略 SOP

  9. 扩量(Scaling)SOP

  10. 异常处理 SOP


01 前期准备(Pre-launch Checklist)

在启动 Snapchat Ads 前,必须确保如下项目准备就绪:

1.1 业务目标明确

选择主目标:

  • App 下载

  • 转化(Add to Cart / Purchase)

  • 网站流量

  • 品牌曝光

1.2 数据追踪准备

  • 网站端:Snap Pixel

  • App 端:MMP(AppsFlyer / Adjust / Singular / Branch)

1.3 创意素材

至少准备:

  • 5–10 条短视频(5–12 秒最佳)

  • 1–2 套 AR Lens(如有条件)

  • Collection 商品图(如电商)

1.4 资产整理

  • 品牌 Logo

  • 产品卖点

  • 特殊优惠或节日活动文案

  • CTA 方向(Shop Now, Try Now)


02 账号搭建(Account Setup SOP)

2.1 创建或登录 Snapchat Ads Manager

访问:https://ads.snapchat.com

2.2 创建 Business Account

进入 Business Manager:

  • 创建 Business

  • 添加角se(Admin / Advertiser / Analyst)

2.3 添加支付方式

  • 信用卡 / PayPal

  • 确保支付权限正常,避免因付款失败暂停投放

2.4 验证域名(重要)

在 Pixel 事件优化中非常关键。


03 Pixel / SDK 部署 SOP

3.1 网站端(Snap Pixel)

必须安装的事件:

事件名触发页面是否必需
Page View所有页面
View Content产品页
Add to Cart加购按钮
Initiate Checkout结账页
Purchase完成购买页⭐ 必须

增强功能:

  • 传递产品 ID

  • 传递金额、货币

  • 启用 Advanced Matching(推荐)

3.2 App 端(SDK / MMP)

在 MMP 中启用 Snapchat

  • Install

  • Registration

  • Add to Cart(如果有)

  • Purchase

确保 “深度事件” 数据回传正常,以便优化。

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04 广告结构搭建规范(Campaign Structure SOP)

Snapchat 推荐的结构是少而精。

4.1 Campaign 层级

Campaign 设置目标 Clear:

  • App Installs

  • Conversions(最常用)

  • Traffic

4.2 Ad Set 层级规则

  • 一个 Ad Set 一个优化事件(Purchase / ATC / Install)

  • 一个 Ad Set 1–2 个素材即可(避免学习期重置)

  • 定向尽量 Broad(默认年龄 & 地区 & 兴趣)

  • 预算不宜过低(建议 ≥ $30–50/day)

4.3 Ad 层级规则

  • 根据素材角度拆分

  • 每个 Ad 尽量只有一个核心卖点

  • 避免大量无差别复制素材(浪费学习期)


05 素材制作规范(Creative SOP)

5.1 视频时长

  • 最佳:5–12 秒

  • 核心信息必须在 前 1–2 秒 给出

5.2 原生化风格

Snapchat 用户喜欢:

  • 自拍角度

  • UGC 风格

  • 快节奏剪辑

  • 字幕(大字体)

  • 贴纸 / 表情 简单点缀

5.3 必须包含

  • 产品核心卖点

  • CTA(上滑查看、立即试用)

  • 品牌 Logo (不强制,但建议)

5.4 AR Lens 素材策略

适用:

  • 美妆试妆

  • 服装 / 饰品试戴

  • 游戏 / 娱乐互动

建议同时投放普通广告 + AR 广告,形成漏斗结构。


06 广告投放流程(Launch SOP)

步骤 1:创建 Campaign

目标选择:Conversions / App Installs

步骤 2:创建 Ad Set

设置:

  • 定向:Broad(推荐)

  • 预算:≥ $30–50/day

  • 出价:Auto-Bid

  • 投放位置:自动(推荐)

  • 优化事件:Purchase 或 ATC(新账号先用 ATC)

步骤 3:上传素材

每个 Ad Set 放入:

  • 1–2 条高质量视频

  • 每天观察 CTR / Swipe Up Rate 决定是否替换

步骤 4:发布广告


07 日常监控 SOP

每天关注以下指标:

指标阶段意义
CPM触达流量成本
CTR创意素材吸引力
Swipe Up RateSnapchat 特有上滑交互意愿
CVR落地页转化效率
CPA / ROAS最终指标整体投放健康度

关键:视频开头影响 CTR → CTR 影响 CVR → CVR 影响 ROAS


08 优化策略 SOP(核心)

8.1 针对 CPM 高

  • 扩大受众(更 Broad)

  • 简化定向

  • 减少 Ad Set 数量

8.2 CTR 低

  • 重拍素材(重点调整前 2 秒)

  • 加强字幕、情绪、节奏

  • 明确展示产品亮点

CTR < 1% → 直接替换创意
CTR > 2% → 表现良好

8.3 转化低(CVR 差)

  • 检查登陆页加载速度

  • 优化优惠信息 / 产品展示

  • Pixel 事件是否正确触发

8.4 CPA 高 / ROAS 低

  • 关闭最差 Ad

  • 降低优化事件深度(Purchase → ATC)

  • 强调促销素材


09 扩量(Scaling)SOP

9.1 纵向扩量(提高预算)

规则:

  • 单日涨幅不超过 20–30%

  • 在表现好的时间段提高(中午/下午)

9.2 横向扩量(复制结构)

  • Duplicate Campaign

  • Duplicate Ad Set

  • 使用更广定向

  • 增加国家/区域

9.3 创意扩量

每周新增:

  • 3–5 个新素材

  • 1 个新卖点角度

  • 1 个 UGC 或 AR

创意是 Snapchat 扩量效果的核心驱动力。


10 异常处理 SOP

问题可能原因解决方案
广告未花钱定向过窄使用 Broad
CPM 异常高竞争强 / 素材差换创意,扩大定向
CPA 飙升学习期重置避免频繁改动 Ad Set
Pixel 数据异常部署错误使用 Debugger 检查
ROAS 大幅下降素材衰退更新 2–3 条素材

结语:如何使用这套 SOP?

你可以将它作为:
✔ 团队内部培训文档
✔ 日常投放流程模板
✔ 新账号的启动指南
✔ 优化与扩量的标准手册


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