在 Snapchat 等平台投放广告时，“广告被拒”是许多代理商最头疼的问题。被拒不仅影响投放效率，还会造成素材浪费、时间延误、预算无法消耗，甚至对账户质量造成长期风险。

作为代理商，必须建立完善的预审机制与专业流程，才能确保客户广告稳定上线。

以下从 组织流程、素材管理、客户沟通、合规机制与技术策略 全面拆解如何大幅降低广告拒审率。

一、建立代理商内部的“三级审核机制”

一个合格的代理商不能直接提交客户素材，而应具备至少三层预审结构：

1. 一级审核：运营预审

检查内容包括：

• 文案是否夸张或不合规

• 素材是否违规（裸露、危险动作、未成年人等）

• CTA 是否误导

• 落地页是否一致、能正常打开

2. 二级审核：合规团队审核

由专业合规人员或受过政策培训的组员执行：

• 金融、医美、减肥、游戏等行业的特殊规则

• 法规敏感点（未成年人保护、跨国投放法规）

• 隐私政策、数据采集、隐私条款

3. 三级审核：主管或策略团队终审

确保提交的广告完整无误，并与客户投放目标一致。
三级审核能解决 80%–95% 的拒审问题。

二、教育客户：建立“素材合规意识”

很多拒审不是代理商的问题，而是客户期待不合理。因此代理商必须：

1. 启动前给客户提供“平台政策说明”

包含：

• 禁止内容（裸露、暴力、假按钮…）

• 特殊行业要求（金融/医美/减肥等）

• 落地页要求

让客户提前知道哪些内容不能碰。

2. 提供合规素材模板

例如：

• 电商模板

• 游戏素材模板

• 金融行业规范化模板

• 医美行业“安全版”文案
  客户照着做不会偏差太大。

3. 教客户避免误区

如：

• “客户喜欢夸张效果” → 解释平台会 100% 拒审

• “要刺激一点” → 指导安全表现方式

• “用前后对比图吸引用户” → 明确 Snapchat 对此极敏感

通过教育客户，减少从源头出现违规素材。

三、为客户提供“素材优化服务”

优秀的代理商不仅投放广告，更应该帮客户优化素材。

1. 提供素材二次加工

• 裁切到合规尺寸

• 删除疑似违规的文案

• 调整敏感画面（如医美、健身）

• 替换可能被视为挑逗的动作/服装

2. 检查素材中的细微内容

常见隐藏违规点：

• 小字出现“保证效果”

• 背景出现烟草、酒精

• 视频某一帧出现危险动作

• 与 Snapchat UI 太相似

小细节是审核最常“卡”广告的地方。

四、严格把控落地页（LP）质量

Snapchat 的落地页审核非常严格。
许多广告不是素材不合规，而是 LP 违规。

代理商应负责：

1. 验证落地页是否能在海外打开

国内服务器常导致海外无法访问。

2. 检查落地页合法性

禁止：

• 弹窗诱导

• 自动下载

• 隐藏费用

• 成人内容

• 广告与 LP 不一致

3. 强制落地页加隐私政策

尤其当客户使用 Pixel / SDK 时。

4. 针对行业使用“合规版 LP 模板”

如：

• 金融 LP → 必须展示风险声明

• 减肥 LP → 必须展示“不保证效果”

• 医美 LP → 不展示针管、手术画面

五、建立广告素材管理制度

优秀代理商应具备专业素材管理系统。

1. 分类素材库

按照行业建立分类库：

• 电商

• 游戏

• 健身/减肥

• 医美

• 金融

• 教育

并标注：

• 已过审

• 有风险

• 禁止使用

2. 记录每次审核反馈

建立“被拒案例库”，用于团队培训和避免重复踩坑。

3. 建立素材版本管理

每次修改客户素材必须保存版本，以便回溯问题。

六、掌握不同国家的广告法规（跨境投放重点）

如果客户做跨境投放（尤其美国、欧洲、中东），必须了解当地法规。

例如：

• 美国：医疗、金融、保健品法规极严格

• 欧盟：隐私（GDPR）要求高

• 中东：宗教、服装敏感度高

• 韩国/日本：医美与减肥需要特别谨慎

代理商应为客户提供：

• 投放国家合规建议

• 素材适配指导

• 区域敏感内容避雷方案

七、使用“小范围测试”对素材进行预判

代理商常用的技巧：

1. 提前测试素材

用小预算测试广告是否通过审核，避免在大规模投放时出问题。

2. 分版本测试

一次上传 2–5 个不同版本
选择审核通过率最高的版本作为主推素材。

3. 避免一次上传大量高风险广告

大量被拒会导致账户分数下降，进一步影响后续审核。

八、与平台保持沟通与学习（代理商必须具备）

优秀的代理商应该：

1. 定期参加 Snapchat 官方培训

保持对最新政策的理解。

2. 与平台经理保持沟通

遇到难题可咨询官方人员。

3. 复盘每一次审核失败原因

形成内部知识体系。

九、建立“投放前检查清单”并强制执行

可以结合我为你写的：

《Snapchat 广告投放前的全流程检查清单》

确保在上传任何素材前完成以下核对：

• 素材是否真实、合法、安全

• 文案是否无夸大

• 落地页是否正常

• 是否涉及敏感行业

• 像素隐私合规

• 年龄定向是否正确

严格执行检查清单，能让广告通过率提高 70%–90%。

十、总结：降低拒审 = 建体系 + 管流程 + 教客户

要降低客户广告被拒率，核心不是临时补救，而是：

✔ 建立完整预审流程
✔ 教育客户做合规素材
✔ 做好落地页管理
✔ 强化行业敏感性
✔ 合理利用测试与数据
✔ 与平台保持沟通

一个成熟代理商的广告通过率通常能达到 90%+，甚至高于客户自助投放的两倍。