对于正在 Snapchat 上持续投放广告的品牌或代理商来说，账户健康度 决定了广告是否稳定投放、成本是否可控、以及能否保持高效的转化表现。Snapchat 对广告政策和账户质量有严格要求，如果不进行长期维护，很容易出现 流量受限、广告拒审、成本上升、账户受限 等问题。

以下为企业在 Snapchat 上进行长期投放时必须遵循的健康维护策略。

一、账户结构健康管理

1. 保持清晰的层级结构

• Campaign（按目标划分，如流量/转化/目录销售）

• Ad Set（按受众、地区、素材分组）

• Ads（具体素材）

避免过度细分，Snapchat 更偏好 简化结构 + 足够数据积累。

2. 避免频繁更改关键设置

Snapchat 会将频繁调整视为不稳定信号，例如：

• 频繁改预算

• 频繁改优化目标

• 不断改受众

• 大范围修改广告

建议：
 每次调整间隔至少 48–72 小时，给模型足够学习时间。

二、账户信誉与政策合规管理

1. 严格遵守广告政策

包括但不限于：

• 禁止误导性文案

• 禁止夸大宣传

• 遵循个人数据与隐私政策

• 禁止se情、烟草、政治等高风险内容

高风险行业更需要提前报备或使用合规落地页。

2. 落地页质量必须合规

Snapchat 会审查落地页，重点检查：

• 内容完整

• 不含虚假或欺诈信息

• 不包含跳转陷阱

• 有明确的品牌/客服信息

落地页不合规是常见的拒审原因。

3. 保持付款方式稳定

包括：

• 账单信息一致

• 信用卡无异常扣款

• 广告主身份验证完成

任何账单异常都可能导致账户暂停。

三、素材与创意健康维护

1. 素材定期更新

Snapchat 用户年轻，素材审美迭代快，建议：

• 每 7–14 天更新一次素材

• 建立 3–5 套创意池进行轮播

2. 避免重复素材大量铺量

Snapchat 反对“重复广告疲劳”，重复素材会导致：

• CPM 上升

• 用户投诉率上升

• 账户“负反馈指数”上升

建议：保持至少 20–30% 的创意差异度。

四、受众与像素数据健康

1. 像素安装与事件配置必须正确

建议追踪的核心事件：

• Page View

• Add to Cart

• Add to Wishlist

• Start Checkout

• Purchase

事件数据稳定是优化成效的关键。

2. 维护良好数据回传

Snapchat 强调数据闭环，因此必须保证：

• 事件数量足够（每日至少几十笔）

• 数据准确不重复

• 对齐广告优化目标

如数据过少，系统无法自动优化。

五、预算与投放节奏管理

1. 避免预算剧烈波动

规则：

• 单次调幅不超过 ±20–30%

• 预算提升尽量在凌晨或节奏低峰调整

• 大促活动提前几天预热

2. 稳定跑量让系统完成“学习期”

Snapchat 学习期约需 7 天或 50 次优化事件。
在学习期中避免大幅调整，否则会重置学习。

六、数据监控与优化机制

1. 监控关键指标

• CPM（曝光成本）

• CTR（点击率）

• Swipe Up Rate（上滑率）

• CPA / CPI（获客成本）

• ROAS（广告回报）

指标异常说明需要调整素材、受众或预算。

2. 建立 A/B 测试机制

推荐每月进行一次创意和受众测试：

• 不同视频风格

• 用不同开头钩子

• 不同 CTA 文案

• 不同人群兴趣

持续测试是 Snapchat 成本下降的关键。

七、账号健康度评分与维护节奏（长期方案）

以下为适用于所有广告主的健康维护周期：

▶ 每日：

• 数据监控

• 检查否定反馈（投诉、隐藏）

• 付款状态检查

▶ 每周：

• 更新部分素材

• 调整不表现的 Ad Set

• 清理低质量点击或重复素材

▶ 每月：

• 构建新的创意池

• 优化账户结构

• 受众扩量与 Lookalike 更新

▶ 每季度：

• 检查像素与数据追踪

• 审查落地页是否保持合规

• 大促活动整体策略复盘

八、常见账号健康问题与解决方案