在Temu全托管模式下，卖家需遵守平台在开店数量、物流履约、商品质量、合规运营等方面的具体限制，这些限制旨在平衡平台生态与卖家权益，同时保障消费者体验。以下是具体限制及分析：

一、开店数量限制：从宽松到收紧，再到精准调控

1. 历史政策波动

• 2025年前：平台允许单个主体开设多达20个子店铺，催生“店群模式”（通过重复铺货增加曝光），但导致商品同质化严重、价格内卷。

• 2025年1月1日：收紧政策，单个主体最多开设2个店铺（全托管和半托管各1个），迫使卖家从分散布局转向深耕品类。

• 2025年8月10日：放宽全托管店铺数量至3个，半托管保持3个不变，企业主体最多可运营6个店铺（3全托管+3半托管），个人主体为5个（3全托管+2半托管）。

• 目的：在美区业务复苏背景下，通过扩大供给端吸引新卖家，同时避免重复铺货，提升产品丰富度与质量。

2. 配套福利与限制

• 资质共享：同一主体新增子店铺时，欧代、土代、德国EPR等合规资质无需重复办理，降低多店铺运营成本。

• IP授权限制：每个IP授权主体最多可开设20个店铺，防止滥用政策。

二、物流履约限制：时效与准确性成高压线

1. 全托管模式

• 延迟交仓：72小时内未送达国内指定仓库，按商品售价5%罚款（最低5元/件）；96小时后追加同比例处罚，累计最高100元/件；超6天罚10%。

• 假发货/空包裹：直接按商品价值100%罚款，并冻结对应货款。

• 缺货入库：入库数量比订单少10%以上，罚商品单价的10%；严重缺货则全额罚。

2. 半托管模式

• 延迟发货：48小时内未出单，或5个工作日未送达消费者，每单罚40元或5美元（取高者）。

• 标记已发未发：系统中标“已发货”但无实际出库记录，视为欺诈行为，罚款同上。

• 少发或缺货：按“发错货”标准处理，处罚金额不低于40元。

3. 平台管控强化

• 商家等级制度：新增“N级”（新卖家过渡评级，无实质影响）和“C级”（较差卖家，限制账户资金提现）。

• S级卖家激励：增加备货深度、优先加入发货台、新品流量扶持，并推进揽收服务费减免。

三、商品质量限制：品质分低于70分，罚款成倍计

1. 品质评分机制

• 90分以上：安全区，无罚款；

• 70-90分：罚申报价的1.5倍；

• 60-70分：罚2.5倍；

• 60分以下：罚5倍；

• 新品默认罚1倍。

• 平台根据抽检、投诉、退货率等指标打分：

• 案例：一个申报价30元的商品，品质分65分，若有一次有效投诉，可能面临75元罚款。

2. 半托管惩罚更直接

• 被客户投诉“货不对板”或抽检不合格，每单最高罚4000元；

• 发空包、贴错标签等欺诈行为，直接处理为严重违规。

四、合规运营限制：违规行为面临封店、资金冻结

1. 物流与发货违规

• 异常物流单号（如跑水单、科技面单）：全店下架、限制提现，首次违规申诉通过后需15天冷静期；再次违规终止合作，关联店铺可能受牵连；恶意伪造信息直接封店且不予解封。

• 长期异常轨迹：直接封店。

• 政策更新：2024年8月起，半托管卖家若从国内发货或物流轨迹异常，将面临永久封店且无法申诉。

2. 资质与认证违规

• 使用虚假认证标识（如未经授权的“环保认证”），可能导致活动资格被取消或额外扣分罚款。

• 德国站保证金：半托管店铺保证金涨至5000欧元（约3.8万元），部分卖家总保证金达7万元，违规可能导致资金冻结。

3. 欧盟监管挑战

• Temu因“虚假折扣”“压力销售”“隐藏联系方式”等问题被欧盟要求整改，可能面临各国罚款。

• 卖家需警惕平台风险传导，避免因平台合规问题影响自身运营。

五、其他限制：从定价到售后，全方位约束

1. 定价权受限

• 卖家需接受平台核价，通常要求比亚马逊低15%-20%，利润空间被压缩。

• 部分卖家为迎合低价要求，选用劣质材料，导致商品瑕疵率高，售后成本增加。

2. 退款率风险

• 低价策略吸引的买家群体素质参差不齐，退款率可能是亚马逊的1倍。

3. 申诉机制严格

• 平台系统自动触发惩罚，申诉难度大，例如物流延误罚款几乎无法避免。