阿里国际站（Alibaba.com）客户下单后，作为供应商，正确高效地完成发货流程非常关键。下面是一个详细的客户下单后发货操作教程，帮你理清步骤：

阿里国际站客户下单后发货教程

1. 确认订单信息

• 登录阿里国际站卖家后台（https://seller.alibaba.com）

• 进入 “订单管理” 或 “交易管理” 页面，查看客户订单详情

• 核实订单产品、数量、规格、价格、交货期、付款状态、收货地址等信息是否准确

2. 确认付款

• 确认买家已完成付款（一般是通过阿里巴巴平台付款，或双方约定的其他方式）

• 对于部分货到付款或信用证等付款方式，确认付款条件满足

3. 准备货物

• 根据订单准备货物，确保数量、质量符合要求

• 进行产品检验，确保产品符合合同和客户要求

• 打包时注意防护，符合国际运输标准

4. 安排物流

• 根据订单约定的运输方式（海运、空运、快递等）选择合适的物流公司

• 如果客户指定物流，联系客户确认物流安排

• 采购国际运输保险（如果需要）

5. 生成并上传发货单据

• 准备发货相关单据：

• 商业发票（Commercial Invoice）

• 装箱单（Packing List）

• 提单（Bill of Lading）或运单（Air Waybill）

• 出口报关单据等

• 在阿里国际站后台上传相应发货凭证（部分订单可能需要）

6. 在阿里国际站后台操作发货

• 进入 订单管理，找到该订单

• 点击 “发货” 或 “确认发货”

• 填写物流信息：物流公司名称、运单号、发货时间、预计到达时间等

• 上传物流单据或相关证明（如提单扫描件）

• 确认发货操作，提交

7. 通知客户

• 发货后，主动通过阿里国际站消息或邮件通知客户物流信息和预计到达时间

• 提供运单号，方便客户跟踪包裹

8. 售后跟踪

• 关注物流动态，确保货物顺利到达客户手中

• 如果客户有疑问或投诉，及时响应并协助解决

• 根据客户反馈调整发货流程和服务质量

额外建议

• 保持与客户的沟通透明，确认每一步信息

• 熟悉出口报关和国际物流流程，避免因文件不全导致货物滞留

• 使用可靠的国际物流和报关代理，提高通关效率

• 注意包装合规，防止运输损坏或延误