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亚马逊全球开店“大客户专享服务计划”（Amazon Strategic Account Services，简称 SAS Core/Pro/Plus）是一项为重点/大卖家量身定制的专属支持服务，由亚马逊官方推出，目的是帮助卖家实现跨境业务的持续增长和全球扩展。
一、什么是亚马逊大客户专享服务计划？
亚马逊“大客户专享服务计划”是一项付费服务，主要面向已经具备一定规模的卖家，通过提供官方客户经理（Account Manager）团队支持、定制化运营指导、数据分析工具、资源优先通道等，帮助大卖更高效地管理和扩展业务。
二、常见的几种服务类型
| 类型 | 服务名称 | 主要特点 |
|---|---|---|
| SAS Core | 基础版 | 提供专属客户经理、运营优化建议、合规支持等 |
| SAS Pro | 专业版 | 除基础服务外，增加广告优化、库存管理、增长策略等定制服务 |
| SAS Plus（旧称 SAS WW） | 全球版 | 提供多个站点统一管理服务，更适合全球布局卖家 |
| SAS Launchpad | 成长版 | 面向快速成长中的中型卖家，提供短期扶持 |
三、服务内容包括：
✅ 1. 专属客户经理支持（中文支持）
一对一专属客户经理（通常为中文服务，或中英双语）
周期性电话/视频会议，制定运营计划
平台新政策解读、违规风险提醒
Listing质量审查、BSR提升建议
✅ 2. 广告 & 数据支持
广告结构设计与优化（SP/SD/SBV）
品类推荐词分析、关键词拓展
营销节日投放计划制定（黑五、会员日等）
多站点广告投放支持
✅ 3. 品类扩展与市场拓展
推荐新品类或热销趋势
多站点销售计划（如从美转欧、日转中东等）
站点入驻优先支持、绿se通道
✅ 4. 合规与风控支持
快速反馈平台政策变更
协助处理账号申诉、封号风险预警
IP/商标侵权咨询与预防
四、服务申请条件（2025年参考）
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 月销售额要求 | 一般建议月销10万美元以上（不同站点略有差异） |
| 品牌/类目要求 | 自有品牌优先，或重点类目（3C、家居、美妆、运动等）优先 |
| 运营能力 | 有专人运营、广告基础、有意向长期发展 |
| 入驻年限 | 注册满6个月以上为佳，有些版本可放宽 |
五、费用说明（以2025参考价）
SAS Core：约 1600~2000美元/月
SAS Pro/Plus：根据站点与服务内容有所不同，可高达 3000~5000美元/月
SAS Launchpad（成长版）：费用相对较低，部分可申请豁免或补贴
具体价格根据你的销售规模、站点、服务内容有所浮动，需与招商经理确认。
六、适合哪些卖家？
| 类型 | 是否推荐 |
|---|---|
| 新手卖家 | ❌ 不推荐，费用高且回报周期长 |
| 成长中卖家（年销百万级） | ✅ 可以申请 SAS Launchpad 支持 |
| 品牌型大卖（年销千万级） | ✅ 强烈推荐，能带来巨大的资源倾斜与稳定增长 |
| 多站点运营者 | ✅ SAS Plus 提供全球整合管理非常适合 |
七、如何申请？
你可以通过以下渠道申请：
联系你的亚马逊招商经理或客户经理
在卖家后台提交“联系支持”请求，备注申请 SAS
邮件联系官方团队（如中国区：global-selling-sas@amazon.com）
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