将商品配送给海外消费者,通常有以下几种主要方式,适用于独立站卖家、第三方平台卖家(如亚马逊、eBay、Shopee 等),也适合 B2B 或 DTC 模式。下面是详细的流程和常见方式:
模式类型 | 说明 | 适用场景 |
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✅ 1. 跨境直发(China → Consumer) | 商品从中国发出,直寄给海外买家 | 初期、订单量小、成本敏感 |
✅ 2. 海外仓发货(Local Fulfillment) | 商品提前囤货到海外仓,由当地发货 | 时效要求高、退换货频繁、复购型产品 |
✅ 3. 平台履约(如FBA、Lazada LGS等) | 使用平台物流系统完成配送 | 第三方平台卖家,需高物流评分支持 |
包装轻便:多使用泡泡信封或纸箱
贴好地址面单(中英文地址+邮编+电话)
类型 | 服务商示例 | 时效(工作日) | 特点 |
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国际小包 | 顺丰小包、燕文、小包挂号/平邮 | 7-20 天 | 成本低,适合轻小件 |
国际专线 | 杰程、UEQ、4PX、云途 | 5-10 天 | 折中方案,成本适中 |
国际快递 | DHL、UPS、FedEx、顺丰国际 | 2-7 天 | 时效快,价格高 |
使用物流商出口通关服务
填写报关信息(品名、数量、价值)
物流商完成清关手续
交由本地快递完成末端派送
使用海运/空运提前发货(可参考 AGL/FBA模式)
海外仓负责入库和库存管理
独立站订单推送到海外仓系统
仓库打印面单 → 拣货 → 出库 → 本地快递派送
可使用本地仓地址作为退货点
降低买家退货门槛
常见海外仓服务商:
中邮海外仓、万邑通、谷仓、云途、ShipBob、Deliverr、Sendcloud(欧)
平台 | 履约方式 | 配送说明 |
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亚马逊 | FBA(Fulfillment by Amazon) | 提前入仓,平台自动配送 |
Shopee | Shopee Xpress、自配送 | 部分站点可用跨境仓或海外本地配送 |
Lazada | LGS(平台物流) | 起运仓 → 平台清关 → 本地派送 |
TikTok | 官方仓、易达通等 | TikTok Shop海外仓发货或跨境直发 |
业务阶段 | 推荐方式 | 理由 |
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起步/测试市场 | 跨境直发 + 经济专线 | 低成本,易测试 |
稳定增长 | 加入海外仓/平台物流 | 提高时效,提升体验 |
品牌建设/规模化 | 自建海外仓 or 多渠道物流 | 可控性强,复购率高,用户信任度提升 |