亚马逊防关联(Amazon Account Linking Protection)是指卖家在运营多个亚马逊店铺时,为避免多个账号之间被亚马逊认为是关联账号,从而导致账号被封的风险,需要采取一系列的措施。若亚马逊认为不同的账号之间存在不正当的关联(例如相同IP地址、相似银行账户等),则可能对这些账号进行封禁处理,甚至会影响到卖家的销售权限。
账户关联问题:当多个账号被认为是同一人的操作,可能会被认为是在进行“滥用”或违反亚马逊政策的行为。
多账号管理:卖家可能拥有多个店铺,尤其是在跨境电商中,有些卖家会通过多个亚马逊市场开设多个店铺。
信用风险:如果某个账号出现问题,亚马逊会全盘审查该卖家的其他账号,造成连带风险。
IP地址:每个亚马逊账号应该使用不同的网络环境和IP地址,避免同一网络下登录多个亚马逊账号。
例如:使用不同的家庭网络、VPN(需要选择可靠的IP地址提供商)或代理IP(确保提供的代理IP没有被其他卖家使用过)。
如果必须使用共享网络(如办公室、酒店等公共网络),可以考虑使用虚拟专用网络(VPN),确保VPN的IP地址不与其他账号重复。
设备:每个店铺应该使用不同的电脑、手机或平板等设备,避免不同店铺通过相同设备登陆。
如果一定要用同一台设备,使用浏览器隐身模式或清理浏览器缓存、Cookies,以避免账号被识别。
使用清洁的设备,避免用设备上的其他卖家账号登录,减少账号关联的可能性。
每个店铺都应该使用不同的银行账户和支付方式,避免所有店铺使用同一个银行账户或Payoneer账户。
即使你使用Amazon Payments或Payoneer,也需要确保每个账号使用不同的银行卡或支付方式进行注册。
避免多个账号之间互相交易或互动。例如,不要让不同店铺的商品相互购买、相互评价。
不要用一个账号购买另一个账号的商品进行评论,尤其是恶意评论、刷单等行为。
每个亚马逊店铺使用不同的邮箱地址。避免多个账号使用同一个邮箱地址,尤其是当亚马逊在验证时,通过同一邮箱进行重置密码或认证时。
运营区域:如果经营多个账号,确保它们在不同的市场和区域(例如不同国家站点)运营,这样可以避免被视为同一卖家操作。
类目区分:避免所有账号都运营相同类型的产品,尽量在不同的类目上设置多个账号。
如果你拥有多个卖家账号,尽量避免在不同账号上使用相同的商标或品牌,尤其是在相似类别的产品中。
联系亚马逊支持:
如果不小心触发关联问题,第一时间联系亚马逊客服,提供详细的情况说明,申请解除关联。
提供相关的证据,如个人和公司信息、不同的支付方式、设备信息等。
提交计划书:
如果账户被暂停,亚马逊会要求你提交一个行动计划(POA),说明你采取的预防措施以及如何避免再次发生关联。
重点包括你已采取的防关联措施以及对现有问题的解决方案。
防关联的核心是:分开——设备、IP、支付方式、邮箱、类目、账户等都要尽量分开,做到物理隔离**,避免任何方式上的交集。
如果你管理多个亚马逊账户或者担心可能存在的风险,可以先做好上面的防范措施,确保各个账户的独立性和安全性。
如果你有多个店铺或类目,可以为每个店铺制定独立的操作流程和防关联方案,防止账号被误判为“关联账号”!