不同物流渠道的正常时效不同，因此不能单纯按照延误几天来判断。只要还在物流服务商提供的预计时效范围内，一般都属于正常情况。如果已经明显超过预计时效，并且物流信息长时间没有更新，就建议联系物流公司进行查询。