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买家之声(Voice of the Customer,简称VOC),即客户之声,是客户对其购买的产品、品牌或服务的反馈和意见的总和。VOC不仅包含了客户的评论、期望和偏好,还涵盖了他们的批评、不满和建议。以下是对VOC的详细解析: 一、定义与内涵 VOC是客户对其...
VOTOBO是一款针对跨境电商行业的工具,它主要依托eBay、速卖通、亚马逊等跨境电商平台,通过数据接口抓取各大平台的热卖产品,进行数据分析和追踪。以下是关于VOTOBO的详细介绍: 一、主要功能 数据分析和追踪:VOTOBO能够抓取并分析各大平台的热卖...