Shopify 发货延误,什么时候必须退款或补偿?

2小时前发布

Shopify 发货延误,什么时候必须退款或补偿?


1条回答
暖书舍
1楼 · 2小时前.采纳回答

通常建议在以下情况主动处理:

发货时间明显超过承诺

物流确认丢件

客户已多次投诉或情绪升级

可选方案包括:部分退款、退运费、发放优惠码,而不是一味拖延。


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