买家投诉商品缺陷时,我是否可以要求他们提供照片?

2025-11-12 11:00发布

买家投诉商品缺陷时,我是否可以要求他们提供照片?


1条回答
悍狐
1楼 · 2025-11-12 11:00.采纳回答

是的,卖家可以要求买家提供商品的照片或视频,以便确认缺陷的具体情况。这样可以帮助卖家更准确地评估问题,并为买家提供合适的解决方案。


WsApp Floating Button 右下角二维码按钮与链接
QQ二维码
微信二维码
微信二维码