买家提出了质量问题,我该如何处理?

1小时前发布

买家提出了质量问题,我该如何处理?


1条回答
灰蓝天空
1楼 · 1小时前.采纳回答

如果买家提出质量问题,首先与买家进行沟通,确认问题是否存在,并请求买家提供问题商品的照片或其他证据。尽量提供换货或退款等解决方案。如果双方无法达成一致,可以请求Allegro平台介入解决。


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