WISH平台的EPC订单如何关闭?

2025-03-11 14:15发布

1条回答
知了
1楼-- · 2025-08-03 16:53

Wish 的 EPC(Express Product Collection)订单通常是系统自动处理物流的,如果你想关闭或取消 EPC 订单,需注意以下几点:

关闭 EPC 的方法(前提是订单未发货)

  • 进入 Wish 商户后台 → 订单管理;

  • 找到 EPC 订单 → 如果订单尚未进入“Accepted”状态,可以点击**“取消订单”**;

  • 如已进入处理流程,不能手动取消,需要联系 Wish 支持团队提交申诉;

  • 想长期关闭 EPC 服务,需要:

    • 登录后台 → “账户设置” → “物流设置”;

    • 找到 EPC 项 → 提交关闭申请(需说明理由,一般审核严格);

    • 或降低物流服务分数来被系统自动移除(不推荐,风险大);

 提醒:Wish 对 EPC 管理较严格,不建议频繁取消,否则影响店铺表现和评分。


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