外贸流程：询盘、报价、下单、合同、付款、生产、检验、运输、清关、收款。

国际贸易术语（Incoterms）：如 FOB、CIF、DDP 等。

国际支付方式：T/T、电汇、信用证（L/C）、PayPal等。

国际物流：海运、空运、快递；集装箱类型与运输时效。

外贸英语：产品介绍、谈判用语、邮件往来。

单证知识：发票、装箱单、提单（B/L）、原产地证等。

关税与合规：目标国进口规定、产品认证（CE、FDA等）。

客户开发与维护：B2B平台、展会、社媒开发客户。