亚马逊官网不直接提供公开邮箱地址，但你可以通过以下方式联系他们：

 方法一：通过在线客服系统联系

1. 登录 https://www.amazon.com

2. 点击右上角【Help】或直接访问：https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us

3. 选择你要咨询的订单或问题类型

4. 系统会引导你通过：

• 在线聊天（Live Chat）

• 电话回拨（Call Me）

• 或系统内置邮件表单联系

 方法二：如果你真的需要发送邮件，可以尝试以下：

• 给亚马逊的卖家支持邮箱（仅限特定问题）：
  seller-performance@amazon.com（用于申诉账户或侵权问题）

• 给客户支持部门（推荐通过网页提交，但也有人反馈以下邮箱有效）：
  cs-reply@amazon.com
cis@amazon.com（国际支持）

但这些邮箱并不是官方推荐的联系渠道，使用网页表单是更安全有效的方式。