以下是关于 拼多多海外版（Temu）店铺注册、开店流程、费用、客服电话及注意事项 的详细指南，综合最新政策整理：

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一、拼多多海外版（Temu）简介

• 平台名称：Temu（Team Up, Price Down）

• 覆盖市场：美国、加拿大、澳大利亚、欧洲（英、德、法等）、日韩等40+国家。

• 模式：全托管（商家供货，Temu负责运营、物流、售后）。

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二、注册与开店流程

1. 注册入口

• 官网：Temu商家入驻页面（需用企业资质注册）。

• App：暂无独立商家App，需通过网页端操作。

2. 开店步骤

1. 提交资料

• 营业执照（企业或个体工商户）。

• 法人身份证。

• 跨境电商经验证明（如亚马逊、速卖通店铺截图，非必需但加分）。

2. 填写信息

• 企业信息、店铺名称（英文）、经营类目。

3. 审核签约

• 审核时间：1-5个工作日。

• 通过后签署《跨境电商卖家服务协议》。

4. 缴纳保证金

• 基础保证金：1000元人民币（部分类目可能更高）。

5. 上架商品

• 提供商品信息（英文描述、图片），Temu团队审核定价。

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三、费用明细

费用类型	说明	金额
保证金	可退，类目不同金额不同（如服饰类约￥1万）。	￥1,000-20,000
佣金	按销售额的5%-15%（电子类低，服饰类高）。	商品售价的5%-15%
物流费	仅国内头程（商家→Temu仓）自付，国际段由Temu承担。	￥0.5-3/kg（国内段）
仓储费	超过90天未售出可能收费。	约￥0.5/件/天

注：无入驻费，但需备货压款（结算周期15-30天）。

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四、客服联系方式

• 官方客服：

• 电话：未公开（需通过官网在线客服联系）。

• 邮箱：seller-support@temu.com（参考招商页面）。

• 招商经理：入驻后分配专属对接人。

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五、关键注意事项

1. 选品策略

• 推荐：家居、3C配件、服装（低价轻小件）。

• 避免：高退换率商品（如鞋服尺码问题）、侵权品。

2. 物流要求

• 发货至Temu国内仓（广州、杭州等），需48小时内响应订单。

3. 合规风险

• 商品需符合出口国认证（如CE、FDA）。

• 虚假宣传或质检不合格可能罚款（如￥500/件）。

4. 定价权

• Temu掌握最终定价权，可能要求降价以保持低价优势。

5. 新店扶持

• 前3个月享流量倾斜，建议参与平台活动。

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六、常见问题

• Q：个人能否开店？
  A：否，需企业或个体工商户执照。

• Q：是否需要英文运营？
  A：否，Temu负责翻译与客服。

• Q：保证金何时退还？
  A：退出平台且无纠纷后30天内退还。

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总结

Temu适合 有供应链优势的工厂/批发商，入驻需备齐企业资质、注意选品合规性，并预留保证金及物流成本。建议提前调研同类商品定价，确保利润空间。
如需最新政策，可直接咨询Temu招商页面。